Америкийн поп дуучин Тэйлор Свифтийн (Taylor Swift) “Eras Tour” тоглолтын тасалбарыг StubHub сайтаар дамжуулан худалдан авсан Алексис Кристенсен гэгч эмэгтэй 14,000 долларын үнэтэй тасалбараа “чанар муутай” суудалтай сольсон хэмээн үзэж, StubHub-ийг шүүхэд өгөхөөр төлөвлөж байсан билээ.
Түүний гомдолд StubHub нь тасалбар худалдан авагчдыг төөрөгдүүлж, хуурамч мэдээлэл тараасан гэж дурджээ. Кристенсен мөн StubHub-ийн үйлчилгээний нөхцөл нь шударга бус бөгөөд хэрэглэгчдийн эрхийг зөрчиж байна гэж үзсэн байна.
Гэвч шүүхээс түүний StubHub-ийг шүүхэд өгөх эрх нь тус компанийн үйлчилгээний нөхцөлтэй танилцаж, зөвшөөрсөнөөрөө хүчингүй болсон гэж үзжээ. Учир нь StubHub-ийн үйлчилгээний нөхцөлд хэрэглэгч ямар нэгэн маргаан гарсан тохиолдолд шүүхэд хандах эрхээсээ татгалзаж байгаа тухай заалт байдаг аж.
StubHub бол тасалбар худалдах, худалдан авах онлайн платформ юм. Энэхүү платформ нь хэрэглэгчдэд тасалбарыг аюулгүй, хялбар аргаар худалдах, худалдан авах боломжийг олгодог.
Энэхүү хэрэг нь онлайн худалдааны платформуудын үйлчилгээний нөхцөлтэй сайтар танилцахын чухлыг дахин нэг удаа сануулж байна. Хэрэглэгчид үйлчилгээний нөхцөлийг зөвшөөрөхөөсөө өмнө сайтар уншиж, ойлгох нь чухал бөгөөд ингэснээрээ ямар нэгэн маргаантай нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд өөрийн эрхээ хамгаалах боломжтой юм.
