Сүүлийн үед анхны үеийн Chromecast хэрэглэгчид төхөөрөмж нь ямар нэгэн шалтгаангүйгээр ажиллагаагүй болж байгаа талаар гомдол мэдүүлж байсан. Chromecast гэдэг нь Google компанийн бүтээсэн, телевизортоо кино, видео, хөгжим зэргийг утасгүйгээр дамжуулан үзэх боломжтой төхөөрөмж юм. Ялангуяа анхны загвар нь олон жилийн өмнө худалдаанд гарсан бөгөөд одоо ч гэсэн хэрэглэгчид өргөнөөр ашигладаг.
Асуудал нь төхөөрөмж гэнэт ажиллахаа больж, ямар нэгэн хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байдалд хүргэж байсан. Энэ нь хэрэглэгчдийн хувьд маш их бухимдал төрүүлж, төхөөрөмжүүд нь ямар нэгэн анхааруулгагүйгээр ажиллагаагүй болсон тул орлуулах шаардлагатай болж байв.
Google компани энэ асуудлыг хүлээн зөвшөөрч, шалтгааныг тодруулахаар ажиллаж байсан бөгөөд эцэст нь программ хангамжийн алдаа байсныг тогтоожээ. Тэдний хэлснээр, тус алдааг засч залруулсан бөгөөд одоогийн Chromecast хэрэглэгчид ямар нэгэн арга хэмжээ авах шаардлагагүй, учир нь шинэчлэлт автоматаар хийгдэх болно.
Хэрэв таны анхны Chromecast ажиллагаагүй болсон бол Google-ээс шинэчлэлт хийсний дараа дахин ажиллуулахыг оролдож үзээрэй. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал Google-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдож нэмэлт тусламж аваарай.
