АНУ-ын цахилгаан автомашин үйлдвэрлэгч Тесла компанийн гүйцэтгэх захирал Илон Маск саяхан нэлээд шуугиан тарьсан мэдэгдэл хийлээ. Тэрээр Тесла автомашины сая сая эзэд бүрэн автомат жолоодлогын (Full Self-Driving - FSD) системийг бүрэн дүүрэн ашиглахын тулд тоног төхөөрөмжийн шинэчлэл хийлгэх шаардлагатай гэдгийг хүлээн зөвшөөрсөн байна.
Энэ нь Тесла-гийн хувьд том өөрчлөлт бөгөөд олон жилийн турш хэрэглэгчдэдээ зөвхөн программ хангамжийн шинэчлэлтээр бүрэн автомат жолоодлоготой автомашинтай болох боломжтой гэж амлаж байсантай зөрчилдөж байна. Илон Маск бол дэлхий дахинд Тесла-гаараа танигдсан, цахилгаан автомашины салбарт хувьсгал хийсэн хүн билээ.
Энэхүү мэдэгдэл нь Тесла-г хуулийн дагуу хариуцлага хүлээх эрсдэлийг нэмэгдүүлж болзошгүй юм. Учир нь олон хэрэглэгч Тесла-гийн FSD-г худалдан авахдаа бүрэн автомат жолоодлогын системийг ашиглах боломжтой гэж итгэж байсан. Хэрэв тэд тоног төхөөрөмжийн шинэчлэл хийлгэх шаардлагатай бол энэ нь Тесла-гийн анхны амлалт зөрчигдөж байна гэсэн үг юм.
Шинжээчдийн үзэж байгаагаар энэхүү шинэчлэл нь автомашины мэдрэгч болон компьютерийн системийг сайжруулах шаардлагатай байж магадгүй юм. Энэ нь нэлээд үнэтэй процесс байж болох бөгөөд Тесла-гийн олон эзэд үүнд сэтгэл дундуур байх магадлалтай байна.
Тесла-гийн хувьд энэ нь том сорилт болж байна. Компани хэрэглэгчдийн итгэлийг хэрхэн сэргээж, хуулийн дагуу хариуцлага хүлээхээс зайлсхийх вэ гэдэг нь тодорхойгүй байна. Зарим шинжээчид Тесла хэрэглэгчдэд тоног төхөөрөмжийн шинэчлэлийг хямд үнээр санал болгох эсвэл нөхөн төлбөр олгох боломжтой гэж үзэж байна.
Энэхүү үйл явдал нь технологийн компаниуд бүтээгдэхүүнийхээ талаар амлалт өгөхдөө хэр зэрэг болгоомжтой байх ёстойг харуулж байна. Хэрэглэгчид компаниудын амлалтад итгэж, тэдгээрийг биелүүлэхийг хүлээдэг. Хэрэв компани амлалтаа биелүүлж чадахгүй бол энэ нь хуулийн дагуу хариуцлага хүлээхээс гадна нэр хүндэд нь сөргөөр нөлөөлж болзошгүй юм.