Өнөөгийн дижитал эрин үед вэбсайт бол аливаа бизнесийн нүүр царай юм. Гэвч олон бизнес эрхлэгчид вэбсайтаа зөвхөн үзэмжтэй харагдуулахад анхаарлаа хандуулж, хэрэглэгчийн туршлага буюу UX (User Experience)-ийг орхигдуулдаг. Хэрэв таны вэбсайт руу орсон хүн хайж буй мэдээллээ олох гэж төөрч, эсвэл дараагийн алхмаа хийхэд хэтэрхий их хүчин чармайлт гаргаж байвал та өдөр бүр олон боломжит худалдан авагчаа алдаж байна гэсэн үг.
Entrepreneur сэтгүүлд онцолсноор, сайн UX гэдэг нь зөвхөн гоё дизайн биш, харин хэрэглэгчид хэрэгтэй зүйлээ хурдан бөгөөд хялбар олох боломжийг олгох явдал юм. Хэрэглэгч вэбсайт дээрээс тодорхой чиглэл, итгэл төрүүлэхүйц мэдээлэл авч чадвал тэдний худалдан авах шийдвэр гаргах магадлал эрс нэмэгддэг. Эсрэгээрээ, хэт их цэс, ойлгомжгүй товчлуур, удаан ачаалалт нь хэрэглэгчийг залхааж, өрсөлдөгч рүү тань хөтөлдөг байна.
Монголын стартап болон бизнесүүдийн хувьд вэбсайтын хурд, гар утасны хувилбарын оновчлол, мөн "Call to Action" буюу үйлдэлд уриалах товчлууруудын байршил хамгийн чухал. Хэрэглэгчийн зан төлөвийг ойлгож, тэднийг вэбсайт дотроо төөрөлдүүлэхгүйгээр шууд зорилго руу нь хөтлөх нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэх хамгийн хямд бөгөөд үр дүнтэй арга юм.
Таны вэбсайт хэрэглэгчдэд ажлыг нь хөнгөвчилж байна уу, эсвэл улам төвөгтэй болгож байна уу? Хэрэв хариулт нь хоёр дахь нь бол, одоо л өөрчлөлт хийх цаг нь болжээ. Энгийн, ойлгомжтой, хурдан вэбсайт нь зөвхөн хэрэглэгчдэд таатай байхаас гадна таны бизнесийн орлогыг шууд утгаараа өсгөх хүчирхэг хэрэгсэл болно.
