Өнөөдөр хиймэл оюун ухаан (AI) нь ажлын байрны бүтээмжийг цоо шинэ түвшинд гаргаж, өдөр тутмын давтагддаг, уйтгартай олон ажлыг хөнгөвчилж байна. Гэвч энэ дэвшил нь нэгэн чухал асуултыг дагуулж байна: Технологи бүхнийг хийж эхэлбэл, хүн удирдагчдад ямар үүрэг үлдэх вэ?
Орчин үеийн бизнесийн орчинд удирдагчдын гол үүрэг нь зөвхөн тоо баримт хянаж, даалгавар өгөхөөс илүүтэйгээр багийнхныг чиглүүлэх, сэтгэл зүйн хувьд дэмжих, нарийн төвөгтэй харилцааг зохицуулахад шилжиж байна. AI нь өгөгдлийг боловсруулж, урьдчилсан таамаглал дэвшүүлж чадах ч, хүний сэтгэл хөдлөл, ёс зүй, бүтээлч сэтгэлгээг орлох боломжгүй юм.
Судалгаагаар, ирээдүйн удирдагчдад зайлшгүй шаардлагатай гурван үндсэн чадвар тодорч байна. Нэгдүгээрт, "Эмпати" буюу бусдыг ойлгох чадвар. Технологийн эрин үед ажилтнууд илүү их стресстэх эсвэл өөрсдийгөө солигдох вий гэх айдаст автах магадлалтай. Энэ үед тэднийг сонсож, итгэл найдвар төрүүлэх удирдагч хамгийн үнэ цэнтэй.
Хоёрдугаарт, дасан зохицох чадвар. Технологи өдөр ирэх тусам хувьсан өөрчлөгдөж байна. Удирдагч хүн өөрөө шинэ технологийг эсэргүүцэх бус, түүнийг багийнхаа ажлыг хэрхэн хөнгөвчлөхөд ашиглах вэ гэдгийг ухаалгаар шийдэх хэрэгтэй. Гуравдугаарт, ёс зүйн ухамсар. AI-ийн гаргасан шийдвэрүүд үргэлж зөв байдаггүй. Тиймээс эцсийн хариуцлагыг хүлээж, хүнлэг шийдвэр гаргах нь удирдагчийн үндсэн үүрэг хэвээр үлдэх юм.
Дүгнэж хэлэхэд, AI бол удирдагчдын өрсөлдөгч биш, харин тэднийг илүү “хүнлэг” байхыг шаарддаг хурдасгуур юм. Хэрэв та өнөөдөр удирдагч байхыг зорьж байгаа бол техникийн мэдлэгээс гадна хүний харилцааны ур чадвараа хамгийн түрүүнд хөгжүүлэх хэрэгтэй. Ирээдүйд хамгийн сайн удирдагч бол технологийн тусламжтайгаар багийнхаа бүтээмжийг нэмэгдүүлж, хүн төвтэй соёлыг бүрдүүлж чадсан хүн байх болно.
