Грэммийн шагналт, дэлхийд алдартай поп од Лорд (Lorde) хөгжим дамжуулах томоохон платформ болох Spotify-г эрс шүүмжиллээ. Тэрээр тус аппликейшн дээрх "About the Song" буюу "Дууны тухай" нэртэй функцэд хиймэл оюун ухаан ашиглаж буйг буруушаасан байна.
Лордын үзэж буйгаар, тус платформ нь дууны тухай мэдээллийг хэрэглэгчдэд хүргэхдээ хиймэл оюун ухаанаар бүтээгдсэн, алдаатай мэдээлэл ашиглаж байгаа аж. Энэхүү функц нь дууны түүх болон утга агуулгыг тайлбарлах зорилготой боловч дуучин бүсгүй уг мэдээллийн үнэн зөв байдалд эргэлзэж, Spotify-г энэ тал дээр хариуцлагагүй хандаж байна хэмээн үзэж байна.
Хөгжмийн салбарт томоохон байр суурь эзэлдэг Spotify компани нь хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах зорилгоор дэвшилтэт технологиудыг нэвтрүүлж байгаа ч, уран бүтээлчдийн зүгээс ийнхүү шүүмжлэлтэй тулгарч байна. Лорд өөрийн уран бүтээлийн талаарх тайлбарууд болон бусад мэдээлэлд хиймэл оюун ухаан алдаа гаргаж байгаад сэтгэл дундуур байгаагаа ийнхүү илэрхийлжээ.
