АНУ-ын Холбооны худалдааны комисс (FTC) телеэрүүл мэндийн чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг Hims & Hers компанийг хэрэглэгчийн нууц мэдээллийг зөвшөөрөлгүйгээр хуваалцсан гэх үндэслэлээр шүүхэд өгчээ. Тус компани нь хэрэглэгчийн мэдээллийг хамгаална гэж амласан ч бодит байдал дээр үйлчлүүлэгчдийн нэрс болон цахим хуудас дээрх зан төлөвийн мэдээллийг Meta, Snap зэрэг томоохон технологийн компаниуд руу дамжуулдаг байсан нь тогтоогдсон байна.
Шүүхэд гаргасан гомдлын агуулга
Долдугаар сарын 29-нд гаргасан уг нэхэмжлэлд Юта болон Калифорни муж улсууд нэгдсэн байна. FTC-ийн мэдэгдэж буйгаар, Hims & Hers нь хэрэглэгчдийн хувийн мэдээллийг зар сурталчилгааны зорилгоор ашиглаж, улмаар FTC-ийн хууль болон Онлайн худалдан авагчдын итгэлийг сэргээх тухай хуулийг зөрчсөн гэж үзжээ. Үүнээс гадна тус компанийг захиалга цуцлах үйл явцыг төвөгтэй болгосон, хэрэглэгчдийг төөрөгдүүлсэн төлбөрийн нөхцөлүүдийг ашигласан хэмээн буруутгаж байна.
Тодруулбал, үйлчлүүлэгчид эмчтэй зөвлөлдөхөөс өмнө төлбөр төлөх шаардлагагүй гэж итгэдэг боловч бодит байдал дээр асуулга бөглөсний дараахан төлбөрийн мэдээллээ оруулахыг шаардаж, эм нь хянагдахаас өмнө захиалгын төлбөрийг нь авдаг байна. Hims & Hers нь жингээ хасах бүтээгдэхүүнүүдийг хямд үнээр шууд хэрэглэгчдэд хүргэдэг гэдгээрээ алдартай бөгөөд өмнө нь ч мөн GLP-1 төрлийн эм үйлдвэрлэгчдийн талаарх зар сурталчилгаа болон FDA-аар батлагдаагүй үйлдвэрлэлийн процесс ашигласан гэх шүүмжлэлд өртөж байсан удаатай.
Компанийн байр суурь
Hims & Hers компани энэхүү нэхэмжлэлийг эрс эсэргүүцэж байна. Тэдний гаргасан мэдэгдэлд FTC-ийг нотлох баримтуудыг үл тоомсорлож, зөвхөн олон нийтийн анхаарлыг татах зорилгоор тус компанийг онилсон гэж үзжээ. "Энэ бол хэрэглэгчийг хамгаалах үйл ажиллагаа биш, харин бидний нэр хүндийг ашиглан гарчиг үйлдвэрлэх гэсэн оролдлого юм" хэмээн тус компани хариу мэдэгдсэн байна.
