Колин Мориарти бол PlayStation-ийн талаар ярилцдаг “Sacred Symbols” хэмээх нэвтрүүлгийн хөтлөгч бөгөөд түүний PSN бүртгэлийг хакердсан явдал сүүлийн үед тоглоом сонирхогчдын дунд том шуугиан тариад байна.

Тэрээр өөрийн шууд дамжуулалтын үеэр хакерууд хэрхэн PlayStation-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдож, өөрийгөө Мориарти мэтээр танилцуулан, бүртгэлийн мэдээллийг өөрчилж авсныг дэлгэрэнгүй тайлбарласан юм. Хакерууд түүний хувийн мэдээллийг ашиглан, хэрэглэгчийн дэмжлэгийн ажилтныг төөрөгдүүлж, бүртгэлийг өөрийн хяналтад оруулсан байна.

Энэ явдал нь PlayStation-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэгийн системд аюулгүй байдлын ноцтой цоорхой байгааг харуулж байгаа бөгөөд хэрэглэгчид хувийн мэдээллээ хамгаалах талаар анхаарал болгоомжтой байх шаардлагатайг сануулж байна. Мориартигийн хэлснээр, PlayStation-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэг хэтэрхий хялбар аргаар хэрэглэгчийн бүртгэлийг өөрчлөх боломжтой байсан нь гайхмаар.

Энэхүү хэрэг нь тоглоомын компаниуд хэрэглэгчийн аюулгүй байдлыг сайжруулах, хувийн мэдээллийг хамгаалахын тулд илүү хатуу арга хэмжээ авах шаардлагатайг онцолж байна. Хэрэглэгчид өөрсдийн бүртгэлийн аюулгүй байдлыг хангахын тулд хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт (two-factor authentication) болон бусад хамгаалалтын аргуудыг ашиглахыг зөвлөж байна.