Сүүлийн үед бидний өдөр тутмын амьдралд нэвтэрч буй хиймэл оюун ухаан (ХОУ) зөвхөн мэдээлэл хайх, асуултанд хариулах хэрэгсэл төдийгүй, худалдан авалт хийхэд ч нөлөөлөх хүчин зүйл болж байна. “The Economist” сэтгүүлд нийтлэгдсэн мэдээллээс үзэхэд идэвхжүүлсэн чатууд дижитал сурталчилгааны салбарт томоохон өөрчлөлт авчирч байгаа ажээ.
Өмнө нь бид сошиал медиа, вэбсайтуудаар дамжуулан сурталчилгааг хардаг байсан бол одоо ХОУ туслахууд бидэнтэй шууд харилцаж, худалдан авалт хийхэд уриалж байна. Жишээлбэл, та цаг агаарын талаар асуухад ХОУ туслах танд борооны цув санал болгох, эсвэл ресторанд захиалга өгөхөд тухайн рестораны онцгой хямдралыг сануулах боломжтой. Энэ нь сурталчилгаа илүү хувийн шинжтэй, зорилтот хэрэглэгчдэд чиглэсэн байх боломжийг олгож байгаа юм.
Гэсэн хэдий ч, энэ нь хэрэглэгчдийн хувьд болгоомжтой байх шаардлагатайг сануулж байна. ХОУ туслахууд бидний хувийн мэдээлэлд тулгуурлан худалдан авалт хийхэд нөлөөлж болзошгүй. Тиймээс бид өөрийн хэрэгцээнд үндэслэн ухамсартайгаар сонголт хийх нь чухал.
Мөн энэ төрлийн сурталчилгаа нь ёс зүйн асуудал дагуулж болзошгүй. Хэрэглэгчид ХОУ туслахын зөвлөгөөг үнэн зөв мэдээлэл гэж итгэж болох ч, үнэн хэрэгтээ энэ нь сурталчилгаа байж болзошгүй. Иймд компаниуд ХОУ туслахын сурталчилгааг ил тод, ойлгомжтой болгох нь чухал юм.
Цаашид ХОУ туслахууд бидний амьдралд улам бүр нэвтэрч, худалдан авалтын шийдвэр гаргахад чухал үүрэг гүйцэтгэх болно. Энэхүү өөрчлөлтөд дасан зохицож, ухамсартай хэрэглэгч байх нь бидний ирээдүйн хэрэглээний соёлд чухал нөлөө үзүүлэх болно.