Байгууллагын удирдлагууд хиймэл оюун ухаан (AI) бизнесийн үйл ажиллагааг бүрэн өөрчилнө гэдэгт итгэлтэй байгаа ч бодит байдал дээр өөр дүр зураг ажиглагдаж байна. Ажилчид хиймэл оюун ухааныг ашиглахаа больсон мэт харагдаж байгаа ч бодит байдал дээр тэдний идэвхтэй үйл ажиллагаа үргэлжилсээр байна.
McKinsey-ийн "Superagency in the Workplace" тайланд дурдсанаар, ажилчид хиймэл оюун ухааныг удирдлагуудынх нь таамаглаж байгаагаас гурван дахин их ашиглаж байна. Энэ нь байгууллагын хувьд өөрчлөлтийн менежментийн сорилт тулгарч байгааг харуулж байна.
Хэдийгээр ажилчид уг технологийг ажлын явцдаа нэвтрүүлсээр байгаа ч компанийн түвшинд асуудал үүсэж байна. Судалгаанд хамрагдсан компаниудын ердөө 1 хувь нь л хиймэл оюун ухаан ажлын үйл явцад бүрэн нэгтгэгдсэн гэж үзжээ. Ажилчид аль хэдийн өөрчлөлтийг хийж эхэлсэн ч байгууллагын удирдлагын түвшний ойлголт болон бодит хэрэглээ хоорондоо зөрүүтэй хэвээр байна.
