Өнөө үед технологийн хөгжил хурдацтай явагдаж байгаа энэ үед олон нийтийн харилцаа (PR) гэдэг ойлголт улам бүр өөрчлөгдөж байна. Уламжлалт PR нь сэтгүүлчид, редакторуудтай харилцаа тогтоож, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэл цацах замаар компани, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлах зорилготой байсан бол одоо хиймэл оюун ухаан (AI) энэ үйл явцад гол үүрэг гүйцэтгэх болжээ.
Ялангуяа стартап компаниудын хувьд энэ нь маш чухал асуудал юм. Учир нь ихэнх стартапууд олон нийтийн харилцааны стратегиа боловсруулахдаа AI-ийн нөлөөг хангалттай тооцдоггүй. Google, Facebook зэрэг том платформууд мэдээллийг хэрхэн ангилж, хэрэглэгчдэд хүргэхийг AI шийддэг. Тиймээс таны бүтээсэн контент AI-ийн алгоритмын шаардлагад нийцэхгүй бол хэчнээн сайн байсан ч олон нийтэд хүрэхгүй байх магадлалтай.
Тэгвэл яах ёстой вэ? Юуны түрүүнд стартапууд AI-ийн алгоритмын талаар ойлголттой байх хэрэгтэй. Ямар түлхүүр үгс, сэдэв, формат AI-д илүү таалагдаж байна вэ? Танай салбарт ямар мэдээлэл илүү эрэлттэй байна вэ? Эдгээр асуултад хариулт олох нь зөв PR стратеги боловсруулахад тусална.
Хоёрдугаарт, контентоо AI-д зориулж оновчтой болгох хэрэгтэй. Энэ нь түлхүүр үгсийг зөв ашиглах, мэдээллийг товч бөгөөд ойлгомжтой байдлаар илэрхийлэх, сошиал медиа платформуудад зориулсан контент бүтээх зэргийг багтаана.
Гуравдугаарт, AI-д суурилсан PR хэрэгслүүдийг ашиглах талаар бодох хэрэгтэй. Эдгээр хэрэгслүүд нь танай контентийг хэн үзэж байгааг, ямар сэдэв илүү сонирхолтой байгааг, ямар сувгаар мэдээлэл цацах нь илүү үр дүнтэй болохыг тодорхойлоход тусална.
Эцэст нь хэлэхэд, олон нийтийн харилцаа нь зөвхөн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй харилцах биш, харин AI-тай харилцах урлаг болж байна. Стартапууд энэ өөрчлөлтийг ойлгож, PR стратегиа үүнтэй нийцүүлэн өөрчлөхгүй бол өрсөлдөөнд ялагдах эрсдэлтэй.