Өнөөдөр бидний өдөр тутмын амьдралд нэвтрээд буй ChatGPT, Claude зэрэг хиймэл оюун ухааны (AI) чатботуудтай харилцахдаа сэтгэл хөдлөлөөр хандах нь аюултай гэдгийг мэргэжилтнүүд анхааруулж эхэллээ. Нууцлал хамгаалалтын чиглэлээр дэлхийд танигдсан Signal мессенжерийн ерөнхийлөгч Мередит Уиттакер саяхан өгсөн ярилцлагадаа хиймэл оюун ухааны талаарх бодит байдлыг сануулав.
Уиттакерын үзэж буйгаар, хүмүүс эдгээр чатботыг ухамсарт, боддог, мэдэрдэг амьд харилцагч мэтээр эндүүрдэг нь хамгийн том эрсдэл юм. Тэрээр: “Эдгээр нь таны найз биш. Эдгээр нь ухамсарт оршихуй биш бөгөөд тантай сэтгэл зүрхээрээ холбогдох чадваргүй” хэмээн хатуухан мэдэгджээ. Түүний энэхүү байр суурь нь хиймэл оюун ухаан хэт хүнийг дуурайж, өөрийгөө “найз” мэтээр танилцуулж эхэлсэнтэй холбоотой юм.
Үнэн хэрэгтээ хиймэл оюун ухаан бол асар их хэмжээний өгөгдөл дээр суурилсан, статистик тооцоолол хийдэг дэвшилтэт алгоритм юм. Тэд таныг ойлгож, танд санаа тавьж байгаа мэт харагдах боловч энэ нь зөвхөн урьдчилан програмчлагдсан хэв маяг, загварчлал төдий зүйл. Хэрэглэгчид эдгээр системд хувийн нууцаа дэлгэх, сэтгэл зүйн хувьд хэт хамааралтай болох нь ирээдүйд мэдээллийн аюулгүй байдал болон хүний харилцааны эрүүл байдалд сөргөөр нөлөөлөх эрсдэлтэй гэж тэрээр үзэж байна.
Технологийн салбарт ажилладаг хүмүүс хиймэл оюун ухааныг “хүнийг орлох” бус, “хүнийг дэмжих” хэрэгсэл гэж тодорхойлдог ч, олон нийтийн дунд үүсэж буй хэт итгэлцэл нь санаа зовоосон асуудал болоод байна. Ялангуяа залуу үеийнхэн чатботуудтай өдөржин харилцаж, тэднийг өөрийнх нь бодлыг хуваалцдаг “найз” гэж андуурах нь сэтгэл зүйн хувьд тусгаарлагдмал байдлыг үүсгэж болзошгүй.
Тиймээс технологийн салбарынхан болон судлаачид хэрэглэгчдийг хиймэл оюун ухаантай харилцахдаа тодорхой хэмжээний зай барьж, тэднийг зөвхөн ажлаа хөнгөвчлөх хэрэгсэл гэдгийг үргэлж санахыг зөвлөж байна. Технологи хөгжихийн хэрээр бидний харилцаа ч ухаалаг байх ёстой.