Өнөөгийн маркетингийн багууд өндөр үр дүнтэй, хэрэглэгч бүрт зориулсан хувийн агуулга бүхий цахим шуудангийн кампанит ажлыг хурдан шуурхай хүргэх дарамттай тулгарч байна. Уламжлалт арга барил буюу гараар хийгддэг ажлын явц нь энэхүү шаардлагад нийцэхээ больжээ.

Цахим шуудан нь маркетингийн сувгуудын дотроос хөрөнгө оруулалтын өгөөж (ROI) өндөртэй хэрэгслүүдийн нэг хэвээр байгаа юм. Гэвч үзэгчдийн хүлээлт болон маркетингийн багийн хүргэж чадах үйлчилгээний хоорондох ялгаа улам бүр өргөжиж байна.

Энэхүү зөрүүг арилгахын тулд Emma зэрэг хиймэл оюун ухаан бүхий цахим шуудангийн маркетингийн туслахууд ашиглагдаж эхэллээ. Эдгээр технологиуд нь ажлын явцыг автоматжуулах замаар маркетингийн багуудын өмнө тулгарч буй ачааллыг бууруулах, үр ашгийг нэмэгдүүлэх зорилготой юм.