Алдарт “The Office” цувралын гол дүр Майкл Скотт өөрийгөө дэлхийн хамгийн шилдэг дарга гэж итгэдэг, тэр ч бүү хэл үүнийгээ батлах “World's Best Boss” гэсэн бичигтэй аягатай нэгэн. Гэвч бодит байдал дээр түүний ажилтнууд утгагүй хурал, хэрэггүй яриаг тэвчин, ажлын цаг дуусахыг тэсэн ядан хүлээдэг байв. Энэхүү инээдмийн цуврал олон жилийн турш үзэгчдийн таашаалд нийцсэний гол шалтгаан нь бодит амьдрал дээрх удирдлага ба ажилтнуудын хоорондох үл ойлголцлыг маш тодоор харуулсанд оршино.
Fast Company сэтгүүлийн мэдээлснээр, өнөөгийн АНУ-ын хөдөлмөрийн зах зээлд энэхүү дүр зураг улам бүр тодорхой болсоор байна. Судалгаанаас үзэхэд, ихэнх удирдлагууд өөрсдийгөө ажилтнуудынхаа хэрэгцээг бүрэн хангаж, тэднийг урам зоригтой байлгаж чадаж байна гэж андуурдаг аж. Харин үнэндээ ажилтнуудын дийлэнх нь ажлын байран дээрээ сэтгэл зүйн хувьд хэдийнэ хөндийрч, идэвхгүй болсон байдаг байна.
Энэхүү “чимээгүй хөндийрөл” нь зөвхөн гаднын оронд бус, Монголын залуучуудын дунд ч түгээмэл ажиглагдах болсон үзэгдэл юм. Удирдлагууд нь ажлын бүтээмж, цалин хөлсөнд анхаарлаа хандуулдаг ч ажилтнуудынхаа сэтгэл зүйн байдал, ажлын байрны уур амьсгалыг орхигдуулдаг. Хэрэв дарга нь ажилтнуудынхаа үнэн сэтгэгдлийг сонсохгүй, зөвхөн өөрийнхөө удирдлагын арга барилд хэт итгэлтэй байвал энэ нь байгууллагын соёлд сөргөөр нөлөөлж, авьяаслаг залуусыг алдах эрсдэлийг дагуулдаг.
Орчин үеийн ажлын байранд зөвхөн ажил үүрэг гүйцэтгэх бус, харилцан ойлголцол, ил тод байдал чухал байна. Хэрэв таны дарга өөрийгөө “шилдэг” гэж бодоод байхад та ажлаасаа залхаж эхэлсэн бол, энэ нь таны буруу биш, харин байгууллагын соёлд гарч буй томоохон ан цав юм. Дарга нар ажилтнуудынхаа дуу хоолойг сонсож, бодит байдлыг хүлээн зөвшөөрөх цаг нь болжээ.
