Америкийн Wonder компани хиймэл оюун ухаан (ХОУ)-д суурилсан “рестораны үйлдвэрүүд”-ийг бий болгох төлөвлөгөөгөө зарлалаа. Тус компанийг үндэслэгч Марк Лор хэлэхдээ энэхүү технологи нь хэн бүхэнд хүссэн хоолны брэндээ нээхэд туслах болно.
Wonder нь технологид суурилсан хоол хүргэлтийн үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд өөрсдийн роботжуулсан гал тогооны системээрээ алдартай. Тэдний шинэ санаа нь ХОУ-г ашиглан хоолны цэс зохиох, маркетингийн стратеги боловсруулах, бүр үйлчлүүлэгчийн хувийн сонирхолд нийцсэн хоол санал болгох зэрэг олон ажлыг автоматжуулах юм.
Энэхүү санаа нь ялангуяа залуу бизнес эрхлэгчдэд маш их боломж олгох төлөвтэй байна. Рестораны бизнес эхлүүлэхэд их хэмжээний хөрөнгө оруулалт, туршлага шаардлагатай байдаг. Харин Wonder-ийн шийдэл нь эдгээр саад бэрхшээлийг багасгаж, хүн бүхэнд өөрийн гэсэн хоолны брэндтэй болох боломжийг нээж өгөх юм.
Гэсэн хэдий ч энэ нь ажлын байрны цомхотгол болон уламжлалт рестораны бизнест сөргөөр нөлөөлж болзошгүй гэсэн болгоомжлол бий. ХОУ-д суурилсан автоматжуулалт нь олон хүнийг ажилгүй болгож, хоолны соёлыг нэг хэвэнд оруулах вий гэсэн шүүмжлэл ч гарч байна.
Wonder-ийн төлөвлөгөө нь технологийн дэвшил бизнесийн салбарт хэрхэн нөлөөлж байгаагийн тод жишээ юм. Энэ нь нэг талаас хялбар, хурдан шийдлүүдийг санал болгож байгаа ч нөгөө талаас нийгэмд үзүүлэх сөрөг нөлөөллийг анхаарах шаардлагатайг сануулж байна.